社員研修パート2

こんにちは!旅館嫁の真保です♪

昨日、7月1日から絽の着物に衣替えです。
とても軽く涼しくて、忙しい朝はよく走れそうです(笑)!

さて、今日の話題は先日行われた新入社員研修二日目の様子を。

さるぼぼも見守る中、二日目スタートです。

スタッフ役、お客様役に分かれてロールプレイングで質問返答練習です!

海外出身男性社員も頑張ります。

・花兆庵と別館の違いはなんですか?

・朝市では今の時期何が売っていますか?

などなど・・・。

部署が違う人同士でロールプレイング、言い回し方など他部署間で共有するととても勉強になりますね。


別館エレベーター前でも接客練習!

座学とロールプレイング、とてもいい研修になったのではないでしょうか。

教えてもらえるということをありがたいと思って日々過ごしていきましょう。

入社してから、休館日が続いたり、なかなかお客様と直接お会いできる日が少なかった新入社員達ですが、努力家がたくさんいるようです。



みっちりな二日間。皆さんお疲れさまでした!

新入社員にとって初めての夏がはじまりますね♪




PS,山菜の額をしまって(片付けて)、夏らしい川魚の額に変わりました。

飛騨の四季のいろんな生き物、食べ物、草花などを描いたフィスコ和田さんの絵です。


花兆庵ロビーにて飾っております。
いつも来ていただいているお客様の皆様はご存じかと思います♪
ご来館の際は今一度是非ご覧になって下さい♪

旅館嫁でした。

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