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本陣平野屋ブログ

「2020年06月」の記事一覧

【新型コロナウイルスに対する当館の取り組みについて】本陣平野屋にご宿泊のお客様へ

 

 

 

 

本陣平野屋にご宿泊のお客様へ

 

 

本陣平野屋 おかみ      

有巣栄里子

      

 

 

このたびは、

飛騨高山へのお越し、

また本陣平野屋でのご宿泊予約くださり

ありがとうございます

新しい生活様式による、

岐阜県の行動指針を踏まえ、

「安全」

「安心」

な宿泊を第一に、

お迎えしております

おもてなしも一部変更しておりますが、

お客様を笑顔にしたいという心は、

従来以上に募っております

また、

ご滞在中に、

なにかお気づきのことがあれば、

どうかお教えくださいませ。

 

 

・お願い

1・体調がすぐれぬ場合や、

発熱症状のあったときには、

宿泊の取りやめをお願いいたします。

(キャンセル料はご相談させていただきますのでご安心ください)

2・宿泊される部屋以外では、

マスクの着用でのご移動をお願いいたします。

 

・社員

 1・出社前と出勤時の検温・うがい・手指の消毒を行っております

 2・マスク着用・手袋着用での接客をいたします

 3・飛沫感染の心配がある場面ではフェイスシールドも着用いたします

 

・館内の消毒

 

 

1・各客室およびパブリックスペースは、

こまめな消毒と換気をしてお迎えしております、

 2・館内あちこちに消毒スプレーを設置しておりますので、

ご自由にお使いください  

 

 

・チェックイン

 1・当面、お客様の車の移動を控えさせていただきます。

事前にお伝えいたしました駐車場にご到着の際にはご一報ください。

お迎えに参ります

   もしわからない時には、当館前にお立ち寄りください。

駐車場へ誘導致します

 2・お部屋にてチェックインをいたします

   エレベーターには、社員は同乗せず、

ご宿泊の階にて係りがお待ちしております

 

 3・お部屋でのご案内および呈茶は、

係りの入室時間を減らして、

できる限り簡素化いたしますが

ご不明な点は、

なんなりお尋ねくださいませ

 4・ペン等は常々消毒いたします

                                           

・客室

 1・消毒スプレーを客室入口および

座卓の上の2か所に設置しております

 2・洗面所に、うがい薬を設置しております

 3・冷蔵庫は、空にしております。

ご自由にお使いください。

   グラスは消毒済みの物を冷蔵庫にお入れしています

 

・食事

 1・花兆庵個室料亭のお席に消毒スプレーを設置・ご自由にお使いください

 2・食事の提供回数などを減らすため、

内容を変更いたしております

 3・マスクを外されるときの収納袋を用意いたします。

お使い下さいませ

 4・飛沫感染予防の為、

お連れ様との間にアクリル板を設置するようにいたします

 

・大浴場

および

りらっくす蔵

1・大浴場でのタオルの設置を

取りやめております

  お部屋から大浴場へお持ちください。

フロントでもお渡ししております

2・脱衣籠の数を減らしております

3・りらっくす蔵はご入浴の人数を

制限させていただきます。

混みあっているときには

時間をずらしていただくように

お願いするかと思います

 4・営業終了後にオゾン発生機を

使って除菌・消臭しております

 

・チェックアウト

1・フロントは飛沫感染予防の為アクリル板を設置しております

 

2・チェックアウトは混み合いますので、

よろしければフロントにお電話下さいませ。

スムーズにチャックアウトいただけるときにご連絡いたします

 

・すし兆

1・飛沫感染予防の為、アクリル板を設置しております

2・マスクおよび手袋着用にて、接客致します

 

・売店

1・店内にアクリル板を設置しておりますので、

そちらで会計をさせていただきます

2・試食は取りやめております

 

・おもてなし

1・色浴衣の着付けはリラックス蔵でのみと致します

 

・送迎について

1・乗車時の手指の消毒をお願いいたします

2・乗車時のマスク着用をお願いいたします

3・座席を離れて、着席ください

4・換気のための窓を開けて走行いたします

 

・エステ

 1・施術前に、お客様に検温と手指の消毒をお願いしております。 

2・エステシャンはフェイスシールドと手袋を着用しております

 3・施術ごとに換気と消毒をいたします。

真心込めたお料理と共に

素敵な飛騨の旅路の思い出づくりのお手伝いに

本陣平野屋 花兆庵 別館 従業員一同

心よりお待ちしております。

 

 

 

 

 

 

 

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