本日は、ジョブローテーション最終日の
別館フロントH田さんの研修ぶりをお伝えします。
スーツと違い、作務衣姿もりりしい!
朝礼で当日のお客様の確認、及び注意事項を読み合わせます。
次はシスターについて、お部屋の点検をします。
座卓の上のインフォメーションやお茶菓子の位置をピッタリしっかり合わせます。
お客様が最初に入られて
「気持ちのいい部屋だな」と感じていただける様に1つのゴミも見落とさず、
目を皿の様にしてチェックします。
H田さんは朝食のお仕事も体験され、
裏方のたくさんのサポートがすごく大切な事を知り、
(前準備)いわゆる「だんどり」がしっかりできているか否かで、
お客様の満足度もちがってくるのだと感じてくださったようです。
H田さんお疲れ様でした!!
苅谷がお伝えしました!