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本陣平野屋ブログ

「2019年06月」の記事一覧

”令和初の”おもてなし研修★


さて、年に数回、ビジネスマナーの先生にお越しいただいて開催される【おもてなし研修】。
先日はこの男、≪Kもん≫が首都・東京で成果発表に臨みました!
おもてなしに関する情報を会社全体にシェアしたり、人と人がほめあえる仕組みをつくったりと、
あちこち奔走したおかげで以前よりシュッとしたのではないでしょうか!


今回の研修では具体的な場面を想定し、そこで平野屋らしい『一歩先のおもてなし』として
何ができるか、どう声をかけるかといった研究が行われました。
こちらは売店の試食・試飲を勧める場面。


そしてこちらは送迎車の中での会話を想定した場面。
ハンドルはがっちりと握られています。
各部署の普段の業務に、他部署の目線が加わることで一段とレベルアップしました★


社内では平野屋が進化するための”化学反応”が日々起こっています。
そちらもまた、お伝えしますのでお楽しみに♪

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