お褒めの言葉が活力に!! 

~ お褒めの言葉が活力に!! ~

いつも本陣平野屋のブログをご覧頂いている皆さま
ありがとうございます。
予約販売課の河村です。

先日の、“徒歩キャンプ(趣味)”
in ふもっとぱらキャンプ場 …。
あぁ~、あの景色を思い出しながら…、
今日も一日、平穏に頑張ろうっと思っています。

さて、実は先日、新年そうそうに
嬉しい出来事がありました (嬉〃∀〃)ゞエヘ♪

昨年12月にご予約を承りましたお客様の “O様”
1月5日が <<<結婚記念日>>> と言う事で、
昨年度もこの時期にご利用頂いていたのですが、
今年も、1月4日にご来館頂きました!!!

!!!おめでとうございました!!!
(*^-^)ノ■☆■ヾ(^-^*)乾杯!

そして、その席で、、なんと、、、?!
僕に『会いたいと』と仰って頂いている様で。。。

お客様係より連絡を受けまして、
夕食時のお席にお邪魔させて頂くと、
お電話でお話しさせて頂いたり、
スタッフブログをご愛読頂いたりする中で、
『一度、お会いしたかった』と言葉を頂きました!

予約は、電話の対応・会話の一つで
お客様の宿に抱く印象を決めてしまうほど、
重要なポジションだと思って日々精進ます。
それは、今まで勤めてきた他の施設でも
同じ意識を持って取り組んで来ました。

結果として。。。
この様に顔の見えない対話の中から
“会いたい”と思って頂けるという事は、
予約担当者冥利に尽きますねェ (*^^)v

また、ブログを書いていて、
これ以上の幸せもありませんねェ! O(≧∇≦)O

また、“O様”にもお会い出来る事を楽しみしています♪



真心込めたお料理と共に
素敵な飛騨の旅路の思い出づくりのお手伝いに
本陣平野屋 花兆庵 別館 従業員一同
心よりお待ちしております。

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