本日別館にて、
C島常務のお隣に見慣れない
女性フロントスタッフの姿を発見!
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女性の正体は、、、
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花兆庵・お客様係の課長
T竹さんでした(^O^)
T竹さんは現在、別館フロントへ
ジョブローテーション中でございます!
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お客様係として長らく努められているT竹さんですが、
別館フロントの業務を学ぶのは初めての事!
別館フロントの先輩方から、業務内容について教わります。
経歴の長いT竹さんだからこその発見・気付きも多そうです!
そして、ひとたびお客様の前に出たら、
接客はお手の物(^^)
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楽しいトークとさりげない気配りで
お客様の滞在をサポート♪
T竹さんの対応を見てフロントスタッフが学ぶことも
多かったのではないでしょうか(^.^)
配属された方と配属先とがお互いに学びを得られるところも
ジョブロの醍醐味です!
ある時はお部屋のご案内のお手伝いをするT竹さん!
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こうしてお茶をお運びしている姿を見ると
スーツ姿もなんだか着物姿に見えてしまうような・・・(゜▽゜)
またある時は、新人スタッフと交流するT竹さん!
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普段関わることが少ない別館お客様係の新人さんにも
優しくアドバイスを声掛けしていました。
他のスタッフへの気配りも忘れないT竹さんでした♪
T竹さんのジョブロはあと数日続きます(^^)
頑張ってください!