今日は売店ミーティング。
売り上げＵＰについてのの厳しい話。
そして、ほかの部署のように、
お客様とコミニュケーションを持てるようになるには
どうしたらよいかという話。
ホームページ上で、売店のショッピングページを作ろう。とか
館内に向けて、売店からのお知らせ新聞をつくろう。とか
いろんなアイディアがでました。
どんなふうに実現するか乞うご期待！！
その後は、あの有名な「ホテルリッツカールトン大阪」の
おもてなしのＤＶＤをみました。
「すごいと思ったので、今日の感動をメモしておきます」
といってくれたＫさんの言葉がうれしかったです。
社員さんのひとことに励まされている おかみでした。
