昨日、客室係の試験にお邪魔してきました!!
シスターと先輩客室係を相手に、お部屋へのご案内から
お部屋で、お茶をお召し上がりいただいたりする様子を実践します。
まずは、身だしなみのチェックから。
女将の厳しい目で、360度ぐるりとチェック!!
2ヶ月半前は着物の着方も知らなかった新入社員も、接客係らしくなりました♪
さあ、こちらのお客様は、お父さんと娘さんお二人でのご旅行(という設定)でございます。
早速お客様のご案内です
浴場のご案内なども、実際に説明します。
エレベーターに乗り、お部屋へ到着。
お部屋や館内のご案内。
姿勢も厳しくチェック!!
おしぼりとお茶・お菓子でのおもてなし・・・
少しの間だけお邪魔していた小林も
緊迫した空気と、新入社員の緊張感が伝わって、ドキドキしておりました(-_-;)
結果は、さてどうだったのでしょうか??
従業員食堂1階のツバメちゃんたちも、こんなに大きくなりまして、
いつの間にか巣立ってゆきました。
新入社員もあっという間に、シスターの下から巣立ってゆくのだなぁ。
成長ってすごいな~。としみじみ感じたのでした。
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